Tras la exitosa celebración del 30.º aniversario de la fundación de nuestra empresa, celebramos el Simposio de Clientes 2023 el 17 de octubre en el Hotel Internacional Yongyang, donde nos reunimos con más de 80 representantes de clientes de todo el país para conversar sobre las perspectivas y la planificación del desarrollo.

　　El presidente Du Qingshen, en nombre de todos los directivos y empleados de la empresa, expresó su más sincero agradecimiento a los clientes por su ayuda y apoyo a lo largo de los años. Señaló que los treinta años de éxito de la empresa Yongyang son fruto del esfuerzo y la dedicación de todos los directivos y empleados, así como del esfuerzo y la dedicación de la mayoría de los clientes. Los directivos y empleados están estrechamente ligados a la empresa, compartiendo las mismas dificultades y luchando con gran esfuerzo durante treinta años. La mayoría de los clientes, al asumir el riesgo de mercado y distribuir los productos de la empresa Yongyang, brindan el mayor apoyo a la compañía. Yongyang siempre se rige por el principio de "el esfuerzo del personal, sin olvidar el aprecio de los clientes".

　　Los clientes son amigos y familiares. La cooperación es como la de una familia, sincera y seria. El servicio al cliente es un servicio para nosotros mismos; cada sucursal y cada departamento debe mejorar su conciencia de servicio, considerar las opiniones y sugerencias de los clientes, buscar todas las soluciones posibles y tomar todas las medidas necesarias para resolver todas las deficiencias e inconvenientes. Es fundamental la estrecha colaboración entre todas las sucursales y departamentos, un trato serio y siempre prudente, y un esfuerzo conjunto para cooperar con el departamento de ventas y atender a los clientes.

　　La gerente general Du Xiaofang agradeció a los clientes por asistir a la celebración del 30.º aniversario de la fundación de Yongyang a pesar del largo viaje. Yongyang y sus clientes se apoyan mutuamente, se complementan, cooperan sinceramente y han forjado una profunda amistad. Para que la empresa Yongyang pueda desarrollarse mejor, la mayoría de los clientes han aportado valiosas opiniones y sugerencias, que debemos aceptar con mente abierta y corregir lo antes posible. Esperamos que los clientes fortalezcan la comunicación y proporcionen información; la empresa estará siempre dispuesta a resolver cualquier problema y brindarles la mayor comodidad posible. La empresa Yongyang, en el proceso de modernización y mejora de sus equipos, se basa en el fortalecimiento de la gestión y una operación meticulosa, esforzándose por crear tres marcas reconocidas para ofrecer a sus clientes mejores productos y un servicio superior, trabajando juntos para un desarrollo mutuamente beneficioso.

　　Sun Xiuying, subdirectora general, afirmó que, durante los últimos treinta años, la mayoría de los clientes y Yongyang han trabajado unidos, codo con codo, forjando una profunda relación de confianza. En estos treinta años de trayectoria, los productos de Yongyang se venden con éxito en todas las provincias y ciudades, y algunos se exportan al sudeste asiático, lo que no habría sido posible sin el esfuerzo y el apoyo de todos los clientes. El negocio del cliente es el negocio de la empresa; las opiniones y sugerencias de los clientes se recopilarán y analizarán con seriedad y responsabilidad, implementándose una a una. Nos comprometemos a centrarnos en el cliente, a adaptarnos a los tiempos, a mejorar nuestro estilo de trabajo y a elevar el nivel de servicio, para afrontar juntos los riesgos y alcanzar el éxito.

　　El subdirector general, Yang Bin, presentó la gestión de producción de la empresa, destacando la continua mejora del nivel de equipos y tecnología, la optimización del proceso de producción y la excelencia en el control de calidad, lo que garantiza la calidad y la mejora constante de los productos.

　　Los clientes expresaron sus cálidas felicitaciones por el 30.º aniversario de la empresa y elogiaron los brillantes logros alcanzados en las últimas tres décadas. Coincidieron en que Yongyang cuenta con equipos de primera clase, una gestión avanzada y una calidad de producto garantizada, lo que les da mayor confianza en las ventas en el mercado. En el futuro, se comprometieron a profundizar la cooperación y buscar el desarrollo conjunto, y al mismo tiempo, presentaron sugerencias para la mejora en aspectos como los plazos de entrega, el inventario de productos, la publicidad, el desarrollo de nuevos productos, entre otros.